Prospecter de nouvelles cibles, fidéliser des clients actuels, instaurer une relation de confiance, lancer un nouveau produit…sont autant d'actions marketing direct où l'E-mailing reste le support idéal. Voici des astuces simples à appliquer pour un meilleur résultat.
1- Etablir une liste ciblée d'abonnés
Pour cela, ne laisser pas un internaute qui visite votre site repartir sans laisser ses coordonnées. Pour l'inciter à le faire, offrez lui en échange un cadeau en relation avec le thème de votre site. Cela peut être un e-book, un rapport…
2- Rédiger un titre accrocheur
Le titre du message compte pour 80%. De sa pertinence dépend l'ouverture de votre message. Voilà pourquoi il faut passer le plus de temps dans sa création. Idéalement votre titre doit compter entre 3 et 8 mots.
3- Rédiger un message personnalisé
Le lecteur doit avoir le sentiment qu'on s'adresse à lui personnellement.
Privilégiez des expressions courantes plutôt qu'un langage technique.
Utilisez des phrases courtes qui touchent l'émotion du lecteur. Cela rythme votre message et permet de garder l'attention du lecteur éveillée.
4- Utilisez la technique de la pyramide
Lors de la rédaction de votre message, veillez à ce que l'information capitale figure en haut du texte. En effet, les études montrent qu'un nombre important d'internautes ne lit que le début d'un email. De plus, cela incite à poursuivre la lecture du message.
5- Profitez des PS en bas de votre e-mail pour souligner votre offre
L'internaute lit l'email en le balayant. Son regard passe des gros titres vers les PS en bas de la page. Utilisez cet espace pour récapituler votre offre ou encore proposer une éventuelle promotion.
6- Ne pas attacher une pièce jointe à votre mail
Les virus étant de plus en plus répandus sur la toile. Nombreux sont les internautes qui hésitent à ouvrir un email présentant un fichier joint. Faites donc en sorte de présenter l'intégralité de votre information dans le corps du message.
7- Optimiser le poids de votre email
Pour rendre facile le téléchargement de votre message, pensez à alléger vos fichiers images et sons. De plus, ça permet de ne pas encombrer les boites mails de vos lecteurs.
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Patricia Rey conseillère web marketing
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