2577 articles libres de droit

Contenulibre.com , la ressource gratuite pour les textes de vos blogs, sites webs et newsletters !

C'est aussi la plateforme de diffusion idéale pour accroître votre réputation !

1. LE CRM en français par Contenu Libre

Le climat professionnel actuel incite les industriels à accentuer leurs efforts sur une stratégie spécifique: les relations avec ses clients. Le CRM, de l'anglais Customer Relationship Management, permet à une entreprise de créer, développer et entretenir des relations avec ses consommateurs.

2. Consultant CRM par Contenu Libre

La définition de l'abréviation CRM est la gestion de la relation client. Le consultant CRM est celui qui manage cette relation. Pour être plus précis, c'est dans le domaine des innovations technologiques qu'évolue le consultant CRM : transports terrestres, banque, finance, aéronautique, spatial, télécommunications, médias, biotechnologies

3. Centre d'appel téléphonique par Contenu Libre

On parle de centre d'appel téléphonique lorsque les appels sortants sont très nombreux comme pour des campagnes de télémarketing ou de sondages (enquêtes, études de marché, marketing direct, études d'opinion…).

1


Service à la clientèle



© ContenuLibre.com, site du groupe e-Genèse Inc.
3436 Avenue de l'Hotel de ville, Montréal, (Québec), H2X3B4, Canada